Abrir chamado (passo 1 de 2)

Grupo Serviços
Acesso ao Sistema (SUAP)

Informar dúvida ou problema com senha de acesso ao SUAP

Solicitar inativação de conta de prestador de serviço ou bolsista no SUAP

Solicitar primeiro acesso ao SUAP (sou prestador de serviços ou bolsista)

Solicitar primeiro acesso ao SUAP (sou servidor ou estagiário)


Agendamento de Salas (SUAP)

Solicitar perfil [Avaliador de Sala]


Almoxarifado/Patrimônio (SUAP)

Enviar planilha preenchida de bens patrimoniais com patrimônio para importação

Solicitar perfil [Coordenador de Almoxarifado e Patrimônio] no SUAP

Solicitar perfil [Coordenador de Almoxarifado] no SUAP

Solicitar perfil [Coordenador de Patrimônio] no SUAP

Solicitar perfil [Requisitante de Materiais] no SUAP


Contratos (SUAP)

Solicitar perfil [Fiscal de Contrato] no SUAP

Solicitar perfil [Operador de Contrato] do SUAP


Controle de Chaves (SUAP)

Informar problema no terminal de chaves ou no leitor biométrico

Solicitar instalação de novo terminal de chaves

Solicitar perfil [Operador de Chaves] no SUAP


Extensão (SUAP)

Solicitar perfil [Avaliador de Projetos]


Frota (SUAP)

Solicitar perfil [Coordenador de Frota] no SUAP


Geral (SUAP)

Informar dúvida na utilização do SUAP

Informar erro, lentidão ou instabilidade no SUAP

Relatar dúvida ou problema em um dos módulos do SUAP


Gestão de Pessoas (SUAP)

Solicitar cadastro de e-mail institucional para recuperação de senha no SUAP (Servidor)

Solicitar cadastro de um setor no SUAP

Solicitar inativação de um setor no SUAP

Solicitar perfil [Gestor de Pessoas do Campus]

Solicitar perfil para mudar a lotação dos servidores no SUAP


Planejamento (SUAP)

Solicitar perfil [Coordenador de Planejamento] do Campus


Ponto Eletrônico (SUAP)

Informar problema na leitura da digital

Informar problema no terminal do ponto eletrônico ou no leitor biométrico

Solicitar instalação de novo terminal de ponto eletrônico

Solicitar mudança de localização do terminal de ponto eletrônico

Solicitar perfil [Cadastrador de Ponto] no SUAP


Prestadores de Serviço/Terceirizados (SUAP)

Solicitar perfil [Gerenciador de Prestador de Serviço] no SUAP


Protocolo (SUAP)

Solicitar perfil [Cadastrador de Processos] no SUAP

Solicitar perfil [Tramitador de Processos] no SUAP

Solicitar perfil [Visualizador de Processos] no SUAP